Politique de confidentialité
Date de création/modification : 20/05/2020
I – Principes généraux
- Parce que votre vie privée est très importante pour nous, dans tout ce que nous faisons.
- À travers cette Politique de confidentialité, nous cherchons à démontrer notre engagement et notre respect des règles légales visant à protéger votre vie privée et vos données personnelles.
- L’accès à notre site web et la mise à disposition de vos données personnelles impliquent la connaissance et l’acceptation de cette Politique de confidentialité.
- La disponibilité éventuelle de liens vers des sites web externes à notre entreprise n’implique aucune prise en charge de la responsabilité de ces sites et de leur contenu, et par conséquent, les dispositions de cette Politique de confidentialité ne s’appliquent pas.
II – Concepts et informations
R – Qui nous sommes
Nous sommes CAETANO COATINGS SA (ci-après CAETANO), dont le siège est situé à Estrada Nacional 3, km 1, 2580-595 Carregado, et avec l’immatriculation unique et le numéro de personne morale 507 928 210.
B – Nos contacts
Nous ne sommes pas tenus d’avoir un responsable de la protection des données, donc toute question concernant la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles doit être adressée à l’adresse indiquée ci-dessus, à l’adresse telma.eurico@parinamaservicos.pt par e-mail ou par téléphone (+351) 263 857 200.
C – Données personnelles que nous collectons
1. Les données personnelles que nous collectons afin de fournir nos services et/ou vendre nos produits sont les suivantes :
– Nom ;
– E-mail ;
– Adresse ;
– Numéro d’identification fiscale.
2. Les données personnelles collectées sont traitées et stockées dans des bases de données, et la législation en vigueur sur la protection des données et les normes de sécurité de l’information est strictement respectée.
3. Traitez vos données uniquement conformément à l’objectif spécifique et légitime ou aux finalités déterminés au moment de la collecte des données personnelles.
D – Comment nous collectons vos données
Dans le cadre de notre activité, nous collectons et traitons des données personnelles lorsque vous : (i) vous inscrivez sur notre site web ; (ii) prend contact et/ou envoie des bulletins d’information ; (iii) vous vous abonnez à un service particulier ; (iv) fournit ou demande des informations ; v) acquiert un produit ; (vi) ou établisse une relation contractuelle avec Caetano.
E – À cette fin, nous traitons vos données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
• identification du client/utilisateur ;
• Inscription de l’utilisateur sur le site web ;
• Gestion de la relation contractuelle ;
• Facturation et collecte des services sous contrat ;
• Communication des modifications des termes et conditions de prestation des services contractuels ;
• Informez l’utilisateur que vous avez demandé de nouveaux produits et services disponibles sur le site web, des offres et campagnes spéciales, de la publicité et du marketing direct, par tout moyen de communication, y compris le support électronique ;
• Adapter les produits et services aux besoins et intérêts de l’utilisateur ;
F – Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles
1. La période pendant laquelle les données sont stockées et conservées varie selon l’objectif pour lequel les informations sont traitées. Il existe des obligations légales qui nous obligent à conserver les données pendant une période minimale.
2. En l’absence de période légale de conservation, les données seront conservées et conservées uniquement pour la période minimale nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées puis traitées, après quoi elles seront traitées de manière appropriée.
G – Quels sont vos droits en tant que personne concernée
1. Conformément aux dispositions du RGPD (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016), nous vous garantissons l’exercice de vos droits :
a) Accès – vous avez le droit de nous demander, entre autres, des informations sur le traitement ou non de vos données, les données que nous traitons et à quelles fins.
b) Rectification – vous avez le droit, sans délai injustifié, d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et de faire compléter ces données incomplètes.
c) Annulation – vous pouvez demander, dans certaines circonstances, que vos données personnelles soient supprimées de nos dossiers, sans délai injustifié.
d) Objection – vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement des données, tels que le traitement à des fins de marketing direct.
e) Portabilité – vous avez le droit de transférer vos données personnelles que nous détenons à une autre organisation ou de les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et automatisé, ainsi que le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur.
f) Restriction du traitement – lorsque souhaité, par exemple, contester l’exactitude de vos données personnelles pendant une période qui nous permet d’en vérifier l’exactitude.
2. Les droits mentionnés au paragraphe précédent peuvent être exercés par l’utilisateur par e-mail telma.eurico@parinamaservicos.pt.
3. Nous répondrons par écrit (y compris par voie électronique) à votre demande dans un délai d’un mois à compter de la date de réception de la demande, sauf en cas de complexité particulière, lorsque ce délai peut être prolongé de deux mois pouvant aller.
4. Si les demandes sont manifestement injustifiées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, l’école se réserve le droit de facturer des frais administratifs ou de refuser de se conformer à la demande.
H – Communication des données aux sous-traitants
1. Dans le cadre de notre activité, nous pouvons utiliser des entités sous-traitantes pour traiter vos données en notre nom, conformément aux termes de la loi et de cette politique de confidentialité.
2. Lorsque cela se produit, prendre les mesures appropriées, contractuelles prévues, pour garantir que ces entités, sous-traitants, partenaires ou en relations de groupe, disposent de garanties suffisantes et mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées et qu’elles n’agissent qu’en conformité avec nos instructions.
I – Transfert de données à des tiers
Il se peut que nous devions communiquer vos données personnelles à des tiers, auquel cas nous chercherons à garantir le respect des dispositions légales en vigueur.
J – Transfert de données hors de l’Union européenne
Les données personnelles collectées et utilisées par CAETANO ne sont pas mises à disposition de tiers en dehors de l’Union européenne.
K – Mesures mises en place pour garantir la sécurité de vos données personnelles
Nous disposons de mesures techniques et organisationnelles, que nous examinons et améliorons périodiquement, visant à garantir la sécurité et la protection de vos données personnelles en termes de disponibilité, d’authenticité, d’intégrité et de confidentialité, ainsi que des mesures pour prévenir leur perte, leur mauvais usage, leur modification, leur traitement ou un accès non autorisé, ainsi que toute autre forme de traitement illégal.
L – Utilisation des cookies
1. Nous utilisons des cookies pour vous offrir un service plus personnalisé. Les cookies aident le site web à se souvenir des informations sur votre visite et d’autres réglages, afin que nous puissions rendre votre prochaine visite plus facile et plus utile. L’utilisateur peut automatiquement les supprimer ou les bloquer. Cependant, si vous n’autorisez pas l’utilisation de cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités du site.
2. Nous utilisons des cookies à différentes fins :
Cookies techniques : Nous utilisons des cookies techniques pour afficher notre site web afin qu’il fonctionne correctement, vous permettant ainsi de proposer un site web avancé et convivial.
Cookies fonctionnels : Nous utilisons ces cookies pour mémoriser vos préférences et vous aider à utiliser notre site web de manière plus efficace.
Cookies analytiques : Nous utilisons des cookies analytiques pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Il est possible d’utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et divulguer des statistiques d’utilisation du site sans identifier personnellement chaque visiteur. Cela signifie que nous pouvons découvrir ce qui fonctionne le mieux pour améliorer notre site web.
M – Violations de données personnelles
En cas de violation de données, dans la mesure où cette violation comporte un risque élevé pour vos droits et libertés et lorsque la loi l’exige, Caetano s’engage à communiquer la violation de données personnelles dans les 72 heures suivant la prise connaissance de l’incident.
N – Revue des politiques
CAETANO se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Lorsque cela se produit, la date du dernier changement, disponible en haut de cette page, sera également mise à jour. Si le changement est important, un avis sera affiché sur le site web.
O – Droit et compétence applicable
1. La politique de confidentialité, ainsi que la collecte, le traitement ou la transmission des données utilisateur, sont régis par les dispositions établies dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, ainsi que par les lois et règlements applicables au Portugal.
2. Tout litige découlant de la validité, de l’interprétation ou de l’exécution de la Politique de confidentialité, ou lié à la collecte, au traitement et à la transmission des données utilisateur, doit être soumis exclusivement à la juridiction des tribunaux du district de Lisbonne, sans préjudice des règles juridiques obligatoires applicables.